Mga Solusyon sa Karaniwang Suliranin
Basahin ang mga hakbang sa ibaba upang matukoy ang sanhi at agarang solusyon sa bawat sitwasyon ng aberya.
Hindi mabuksan ang na-download na file o may lumalabas na 'Parse Error' o 'App not installed'.
Maaaring nagkaroon ng putol sa koneksyon ng internet habang dina-download ang package file.
Kung lumabas ang error habang binubuksan ang file sa Android, subukang sundin ang mga sumusunod na hakbang sa pagsusuri:
- Burahin ang naunang na-download na installer sa iyong Download folder.
- Tiyaking matatag ang Wi-Fi o mobile data bago muling magsimula.
- Puntahan ang download section para kumuha ng bagong kopya ng file.
- Paganahin ang pahintulot sa pag-install mula sa hindi kilalang pinagmulan kung kinakailangan.
Para sa karagdagang impormasyon ukol sa tamang pag-setup ng file, basahin ang aming gabay.
Lumalabas ang mensaheng maling password o nag-reload lamang ang pahina nang hindi pumapasok.
Maling nailagay na password o temporary cache issue sa ginagamit na mobile browser.
Kapag hindi makapasok sa account matapos ilagay ang credentials, sundin ang sunud-sunod na pagsusuri:
- Suriin kung tama ang malalaki at maliliit na titik sa password gamit ang show-password toggle.
- Linisin ang browser cache at cookies kung gumagamit ng web browser sa mobile.
- I-restart ang application bago muling subukang mag-sign in.
- Kung bago pa lamang ang user, tiyaking natapos ang proseso ng pagpaparehistro.
Maaari mo ring tingnan ang nakalaang tulong para sa pag-login para sa mga karagdagang hakbang.
Mabagal na loading, nag-i-stuck ang laro sa 99%, o biglang bumabalik sa lobby.
Mabagal o unstable na mobile data routing o hindi na-update ang bersyon ng laro sa cache.
Kapag tumigil sa loading screen ang mga laro tulad ng Majestic Emp o Werewolf Hunt, isagawa ang sumusunod:
- I-toggle ang Airplane Mode nang 5 segundo upang i-reset ang cellular network data.
- Isara nang tuluyan ang application mula sa recent apps tray at muling buksan.
- Tiyaking may sapat na bakanteng memory o RAM ang mobile device.
- Subukang lumipat sa ibang Wi-Fi network kung patuloy ang pagkaantala.
Kung kailangan mo ng gabay para sa pamamahala ng settings ng iyong account bago maglaro, sumangguni rito: