Mga gabay
ph90 Logoph90

Mga Solusyon sa Karaniwang Suliranin

Basahin ang mga hakbang sa ibaba upang matukoy ang sanhi at agarang solusyon sa bawat sitwasyon ng aberya.

Hindi mabuksan ang na-download na file o may lumalabas na 'Parse Error' o 'App not installed'.

Maaaring nagkaroon ng putol sa koneksyon ng internet habang dina-download ang package file.

Kung lumabas ang error habang binubuksan ang file sa Android, subukang sundin ang mga sumusunod na hakbang sa pagsusuri:

  • Burahin ang naunang na-download na installer sa iyong Download folder.
  • Tiyaking matatag ang Wi-Fi o mobile data bago muling magsimula.
  • Puntahan ang download section para kumuha ng bagong kopya ng file.
  • Paganahin ang pahintulot sa pag-install mula sa hindi kilalang pinagmulan kung kinakailangan.

Para sa karagdagang impormasyon ukol sa tamang pag-setup ng file, basahin ang aming gabay.

Gabay sa Pag-install

Lumalabas ang mensaheng maling password o nag-reload lamang ang pahina nang hindi pumapasok.

Maling nailagay na password o temporary cache issue sa ginagamit na mobile browser.

Kapag hindi makapasok sa account matapos ilagay ang credentials, sundin ang sunud-sunod na pagsusuri:

  • Suriin kung tama ang malalaki at maliliit na titik sa password gamit ang show-password toggle.
  • Linisin ang browser cache at cookies kung gumagamit ng web browser sa mobile.
  • I-restart ang application bago muling subukang mag-sign in.
  • Kung bago pa lamang ang user, tiyaking natapos ang proseso ng pagpaparehistro.

Maaari mo ring tingnan ang nakalaang tulong para sa pag-login para sa mga karagdagang hakbang.

Tulong sa Pag-login

Mabagal na loading, nag-i-stuck ang laro sa 99%, o biglang bumabalik sa lobby.

Mabagal o unstable na mobile data routing o hindi na-update ang bersyon ng laro sa cache.

Kapag tumigil sa loading screen ang mga laro tulad ng Majestic Emp o Werewolf Hunt, isagawa ang sumusunod:

  • I-toggle ang Airplane Mode nang 5 segundo upang i-reset ang cellular network data.
  • Isara nang tuluyan ang application mula sa recent apps tray at muling buksan.
  • Tiyaking may sapat na bakanteng memory o RAM ang mobile device.
  • Subukang lumipat sa ibang Wi-Fi network kung patuloy ang pagkaantala.

Kung kailangan mo ng gabay para sa pamamahala ng settings ng iyong account bago maglaro, sumangguni rito:

Tulong sa Account

I-download ang APK

Mga kaugnay na gabay